De acordo com a Anvisa, a empresa responsável pela marca, a CRS Brands Indústria de Comércio, iniciou voluntariamente o recolhimento das garrafas em 25 de setembro e informou o caso à agência reguladora. A Anvisa explicou que aproximadamente 0,2% dos lotes afetados podem ter sido impactados por alterações nos recipientes durante o processo de envase, resultando na transferência de pequenos fragmentos de vidro para o interior das garrafas.
No total, serão recolhidos 28 lotes, que foram fabricados entre 22/07/2023 e 02/09/2023. As garrafas afetadas são de vidro verde e possuem capacidade de 660 ml.
Para facilitar a identificação dos lotes afetados, a empresa divulgou a lista dos códigos:
L22 203 742 07
L22 203 743 07
L22 228 751 07
L22 228 752 07
L22 229 752 07
L22 229 753 07
L22 230 753 07
L22 230 754 07
L22 231 754 07
L22 231 755 07
L22 235 756 07
L22 236 756 07
L22 236 757 07
L22 237 757 07
L22 237 758 07
L22 237 759 07
L22 238 759 07
L22 238 760 07
L22 241 760 07
L22 241 761 07
L22 242 761 07
L22 242 762 07
L22 243 762 07
L22 243 763 07
L22 244 763 07
L22 244 764 07
L22 245 764 07
L22 245 765 07
Aqueles que adquiriram algum dos lotes mencionados devem entrar em contato com a CRS Brands por meio do telefone 0800 702 2517 ou pelo e-mail recallsidra@crsbrands.com.br para receber orientações sobre como proceder com a entrega para o recolhimento ou substituição do produto.
A empresa enfatizou que a qualidade e a segurança são suas principais preocupações e pediu desculpas pelo ocorrido. O recolhimento voluntário visa assegurar que o produto seja retirado do mercado de forma imediata e eficiente.
Os consumidores devem verificar o lote na parte superior da embalagem, onde o código é impresso na cor preta sobre o lacre dourado.
É importante ressaltar que a presença de fragmentos de vidro na bebida pode representar um risco à saúde, causando cortes na boca ou em partes do intestino se ingeridos. Portanto, é fundamental que os consumidores verifiquem se possuem as garrafas afetadas e sigam as orientações da empresa para garantir sua segurança.
Essa ação da Anvisa e da CRS Brands reafirma a importância da fiscalização e do controle de qualidade dos produtos comercializados no país, garantindo a proteção dos consumidores e a manutenção dos padrões de segurança estabelecidos.
