Já na sexta-feira (13), será ponto facultativo para os servidores públicos federais, conforme determinação da Portaria MGI nº 6.142, publicada no Diário Oficial da União nessa terça-feira (10). Em virtude disso, as agências do INSS também estarão fechadas neste dia. O instituto informou que os agendamentos previstos para sexta-feira serão remarcados posteriormente.
Para que os cidadãos não fiquem desassistidos, o INSS disponibiliza canais de atendimento online, como o site e o aplicativo Meu INSS, nos quais é possível obter informações, solicitar benefícios e agendar serviços. Além disso, a Central 135 também está disponível de segunda a sábado, das 7h às 22h, no horário de Brasília, para auxiliar os segurados.
Essas medidas têm o objetivo de garantir que os beneficiários do INSS possam ter acesso aos serviços e informações necessárias, mesmo durante os feriados e pontos facultativos. A utilização dos canais remotos de atendimento é uma alternativa prática e rápida para evitar deslocamentos desnecessários e aglomerações nas agências, especialmente neste momento de pandemia.
Portanto, mesmo com o fechamento das agências do INSS nos próximos dias, os segurados não precisam se preocupar, pois as opções de atendimento remoto estão disponíveis para suprir suas necessidades. É importante ressaltar que o instituto continuará trabalhando para garantir que os direitos previdenciários sejam assegurados e os serviços sejam prestados de forma eficiente e segura.
No entanto, é fundamental que os cidadãos estejam atentos aos prazos e procedimentos necessários para a realização de cada solicitação ou obtenção de informações. O uso dos canais de atendimento remoto é uma excelente alternativa para agilizar o processo e evitar transtornos.
