Para alguns, como o passageiro Ivson Xavier, de 30 anos, essa integração afeta a fluidez das filas e dificulta o embarque nos ônibus. Ivson também apontou um erro no validador do VEM, o cartão utilizado para o pagamento das passagens. Segundo ele, muitas vezes o sistema erra e cobra uma segunda passagem, mesmo dentro do intervalo de duas horas.
No entanto, o Grande Recife Consórcio de Transporte (GRCT) esclarece que, em casos de cobrança indevida, os usuários têm direito ao ressarcimento do valor. Para isso, é necessário entrar em contato com a Urbana-PE, responsável pela gestão da bilhetagem eletrônica, e informar os dados necessários para checagem.
Por outro lado, há aqueles que aprovam a integração temporal, como Monique da Silva, de 43 anos, que utiliza o terminal diariamente para se deslocar ao bairro do Barro. Ela ressalta que o uso exclusivo do VEM tem trazido organização às filas e também a economia de uma passagem para ir e outra para voltar.
O estoquista Carlos Chagas, de 43 anos, também acredita que a integração temporal será benéfica para os passageiros, pois gera economia de passagens. Ele destaca que, para o seu trajeto diário até o bairro das Graças, o tempo de viagem é de aproximadamente 40 minutos, o que permite aproveitar esse intervalo de duas horas para utilizar o sistema de integração.
A integração temporal funciona da seguinte forma: o passageiro paga uma única tarifa (R$ 4,10 no anel A, por exemplo) e pode utilizar o sistema de transporte público no mesmo sentido da viagem no período de duas horas. Essa integração só é válida com o uso do cartão VEM.
Para adquirir o VEM Comum, é necessário apresentar um documento oficial com foto que comprove o CPF e o nome da mãe nas estações de ônibus, onde é realizado um cadastro e o usuário recebe o cartão.
Com essa alteração, a entrada nos ônibus deve ser realizada pela porta da frente, onde o passageiro deve passar o cartão do VEM no validador para liberar a catraca. Para agilizar o embarque nos horários de pico, um segundo validador foi colocado nas plataformas, facilitando o acesso pela porta do meio.
Apesar das divergências de opiniões dos usuários do Terminal Integrado Pelópidas Silveira, a integração temporal promete trazer benefícios, como a economia de passagens e a organização nas filas, possibilitando maior conforto aos passageiros que utilizam o sistema de transporte público nesse terminal.
