Citlali Portillo, administradora de uma residência para turistas, relatou que a situação é crítica: “Os danos materiais são devastadores, não temos água, não temos luz, mas estamos sãos e salvos. O edifício se movia como se fosse um terremoto e se moveu assim durante duas horas! Assim nos salvamos”. A mulher teve que se refugiar em uma banheira durante a passagem do furacão.
De acordo com Portillo, os protocolos de segurança foram seguidos, porém, o furacão superou todas as medidas. A angústia se estende aos turistas, que estão impossibilitados de se comunicar com seus familiares fora de Acapulco devido à interrupção dos serviços de eletricidade e internet. Nely Palacios, uma turista mexicana, expressou sua preocupação: “Não nos deixam sair, estamos incomunicáveis. Tomara que alguém da minha família me veja para que saibam que estou bem”.
Otis se transformou rapidamente em um furacão de categoria 5, a mais destrutiva na escala de intensidade Saffir-Simpson. Isso deixou Acapulco isolada, resultando em estradas bloqueadas e interrupções nas telecomunicações. O presidente Andrés Manuel López Obrador ainda não conseguiu chegar à região do desastre devido aos obstáculos encontrados pelo caminho.
As imagens mostram os estragos causados pelo furacão. O aeroporto de Acapulco está inundado e apresenta sinais de destruição no telhado e nas janelas. Centenas de turistas foram obrigados a caminhar pela avenida principal da cidade, carregando apenas os pertences que conseguiram salvar. Edifícios foram reduzidos a estruturas de concreto.
A situação é de urgência, com a necessidade de resgate e assistência às vítimas, além da realização de reparos nas infraestruturas atingidas. O governo mexicano e equipes de ajuda estão mobilizados para proporcionar auxílio aos afetados pelo furacão Otis em Acapulco.