No entanto, nos dias 16, 17 e 21 de novembro, as agências abrirão normalmente nas localidades que não tiverem feriados municipais. A Federação Brasileira de Bancos (Febraban) assegura que os serviços de autoatendimento estarão disponíveis para os clientes, assim como os canais digitais e remotos dos bancos, tais como internet e mobile banking.
A Febraban também informa que as contas de consumo, como água, energia elétrica e telefone, bem como os carnês com vencimento no dia 15 ou 20, poderão ser pagos sem acréscimo no primeiro dia útil após o feriado.
O Dia da Consciência Negra não é um feriado nacional, mas seis estados têm feriado nessa data por lei estadual: Alagoas, Amazonas, Amapá, Mato Grosso, Rio de Janeiro e São Paulo, além de cerca de 1.260 municípios, incluindo as capitais Cuiabá (MT) e Goiânia (GO). A data é uma homenagem à morte do líder quilombola Zumbi dos Palmares, ocorrida em 1695.
Portanto, é importante que os clientes estejam cientes dos horários de funcionamento e das opções disponíveis para o pagamento de contas nessas datas. Como é o caso do Dia da Proclamação da República e do Dia da Consciência Negra, os feriados podem afetar o funcionamento regular das agências bancárias, mas é possível utilizar os serviços de autoatendimento e canais digitais para realizar transações financeiras. A conscientização sobre os horários de funcionamento dos bancos durante esses feriados pode evitar transtornos e atrasos no pagamento de contas.
