Embora existam segmentos que não são totalmente digitais e ferramentas específicas que podem não ser eficientes para todos os tipos de negócios, a IA oferece a possibilidade de contribuir para o levantamento de dados de forma personalizada, transformando a relação entre marca e público ao oferecer um perfil cada vez mais completo dos consumidores. Nesse sentido, a exclusividade e personalização se tornam fundamentais para as marcas se destacarem, especialmente com a promessa de fortalecimento desses dois atributos até o final do ano. Além disso, o cashback em criptomoedas surge como uma forma inovadora de potencializar programas de fidelização, ampliando as opções dos consumidores e proporcionando uma experiência diferenciada.
Nos formatos de compra mais tradicionais, como as datas sazonais entre a Black Friday e o Natal, a IA é prevista para ser altamente eficaz nas estratégias dos grandes varejistas. As empresas que investirem na tecnologia e na capacitação de profissionais para controlar as operações poderão prever volumes de demanda com base na análise de dados, permitindo uma personalização que atende às expectativas dos consumidores. A IA não se limita a recomendar produtos com base no histórico de compras, mas é capaz de prever necessidades futuras e apresentar soluções antes mesmo de o cliente perceber que precisa delas.
Nesse sentido, conclui-se que a IA se configura como uma importante aliada para entender o comportamento e as necessidades dos consumidores, permitindo que as marcas estejam cada vez mais alinhadas com suas expectativas. A tecnologia é uma realidade que veio para ficar e as empresas que souberem se adaptar rapidamente a essas mudanças certamente estarão em vantagem no mercado.
