Durante a reunião, o prefeito expressou sua preocupação com a situação insustentável causada pela falta de energia no município e pediu soluções rápidas por parte da Neoenergia. Segundo Irlando Parabólicas, a tecnologia existente hoje no mundo deveria ser capaz de evitar esse tipo de problema, e como gestor municipal, ele se sente responsável por resolver a questão em benefício da população.
O encontro foi considerado produtivo pelo prefeito, que afirmou que a Neoenergia já apresentou resultados e se comprometeu a buscar soluções para acabar com os problemas de queda e falta de energia. Os executivos da companhia relataram algumas ações já iniciadas, como a troca de equipamentos e a análise do que é necessário para resolver a situação.
Além disso, o representante da Neoenergia destacou a importância da população registrar reclamações pelos meios de comunicação disponíveis, como o número de telefone 116, o aplicativo e o WhatsApp da companhia. Segundo ele, as reclamações contribuem para a solução do problema, já que o Centro de Operações prioriza as áreas com mais registros de falta de energia.
Como resultado da reunião, a Neoenergia se comprometeu a realizar uma análise detalhada de todo o município, trocar equipamentos e realizar manutenção na sede e na zona rural. Além disso, qualquer ocorrência futura será tratada com maior urgência, e possíveis perdas devem ser reportadas diretamente à companhia pelos canais de atendimento ao consumidor.
Não só isso, mas ações de maior investimento e tempo estão previstas para os próximos meses, visando evitar que eventos como esses voltem a acontecer no futuro. O prefeito Irlando Parabólicas demonstrou estar atento a todas as situações, tendo protocolado previamente uma reclamação junto à Agência Nacional de Energia Elétrica (ANEEL) e enviado uma carta de repúdio à ouvidoria da Neoenergia.
Dessa forma, a reunião entre o prefeito Irlando Parabólicas e os executivos da Neoenergia demonstrou ser um passo importante rumo à resolução dos problemas de falta de energia em Santa Cruz da Baixa Verde. Espera-se que as ações anunciadas pela companhia resultem em um fornecimento de energia mais estável e confiável para a população local.
