A situação ocorreu durante a subida da primeira parte da montanha-russa, momento em que os carrinhos são puxados por uma corrente. Devido à parada inesperada, os visitantes precisaram descer pelas escadas laterais do brinquedo. Apesar do contratempo, ninguém ficou ferido durante o incidente.
A direção do parque emitiu uma nota explicando que a retirada dos passageiros foi uma medida de segurança necessária para realizar uma correção técnica após o erro no painel da atração. De acordo com o comunicado, o procedimento é considerado normal em atrações radicais e visa garantir a total segurança dos visitantes.
A Montezum, que é a maior, mais extensa e mais rápida montanha-russa de madeira da América Latina, possui 42,4 metros de altura, 1030,2 metros de extensão e alcança a velocidade de 103 km/h. Considerada uma das principais atrações do parque, a Montezum oferece uma experiência radical para os visitantes que buscam diversão e emoção.
O episódio da paralisação da montanha-russa Montezum no Hopi Hari foi um acontecimento pontual e, após a realização da correção técnica necessária, a atração voltou a funcionar conforme o previsto, garantindo a segurança e o entretenimento dos frequentadores do parque.
O Hopi Hari é conhecido por oferecer atrações variadas e diversão para visitantes de todas as idades, sendo um destino popular para famílias, amigos e fãs de parques de diversões em busca de novas experiências. O incidente na Montezum, ainda que incomum, não afetou a reputação do parque, que segue recebendo os visitantes com a qualidade e segurança de sempre.