Em entrevista à Rádio Senado, o senador Plínio Valério enfatizou a relevância do trabalho realizado pela Ouvidoria, destacando a sua importância na promoção do diálogo entre a sociedade e a instituição legislativa. Através do recebimento de feedbacks e contribuições dos cidadãos, a Ouvidoria do Senado tem o objetivo de aprimorar o trabalho legislativo, inspirando a criação de novas leis e melhorando a representatividade do Congresso Nacional.
Além disso, a Ouvidoria atua como um órgão de controle social, acompanhando de perto as demandas da população e buscando soluções para os problemas identificados. Através do trabalho realizado pela equipe da Ouvidoria, o Senado Federal mantém-se atento às necessidades e anseios dos cidadãos, garantindo a transparência e a participação popular na elaboração das políticas públicas.
Dessa forma, a atuação da Ouvidoria do Senado Federal tem se mostrado essencial para fortalecer a democracia e promover a cidadania ativa, permitindo que a voz dos brasileiros seja ouvida e levada em consideração no processo legislativo. Através desse canal de comunicação, os cidadãos têm a oportunidade de participar ativamente da construção de um país mais justo e igualitário.