Polícia Federal restabelece serviço online de agendamento de passaporte após tentativa de invasão de rede de computadores.

A Polícia Federal retomou o serviço de agendamento online para a emissão de passaportes após detectar uma tentativa de invasão em seus sistemas. O serviço havia sido suspenso temporariamente, mas foi restabelecido nesta quarta-feira (24) após a atualização do sistema.

Durante o período de suspensão, a PF garantiu que os atendimentos previamente agendados foram realizados normalmente nas datas e horários marcados. Agora, os cidadãos que desejam solicitar a emissão do documento de viagem podem acessar a página da Divisão de Passaporte da Polícia Federal e realizar o agendamento virtual.

Antes de comparecer a uma delegacia da PF, é necessário preencher o formulário eletrônico com os dados pessoais, escolher uma data e horário disponíveis e selecionar o posto de atendimento desejado. No dia do agendamento, o cidadão deve apresentar a documentação original e passar pela conferência de dados biométricos, como impressões digitais e fotografia facial.

A entrega do passaporte será feita na mesma unidade onde foi agendado o atendimento, e o prazo para retirada do documento é de 6 a 10 dias úteis ou até 90 dias corridos. Após esse período, o passaporte não retirado será cancelado, resultando na perda da taxa paga.

O valor para emissão de um passaporte comum é de R$ 257,25 e pode variar caso haja urgência na emissão ou se for uma reimpressão de um passaporte extraviado ou perdido, desde que ainda esteja válido.

Em caso de dificuldades no acesso ao serviço online, os usuários podem buscar suporte na página de ajuda disponível no site da PF. É importante ressaltar a importância do agendamento prévio para evitar contratempos no processo de emissão do passaporte.

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