Em meio a 235 cidades gaúchas afetadas por alagamentos, inundações, deslizamentos e outros transtornos das tempestades, a comunicação se tornou um desafio. Muitas dessas localidades ficaram sem acesso à telefonia e à internet, dificultando as ações das equipes de resgate e os pedidos de socorro da população em geral.
Bento Gonçalves, na Serra Gaúcha, por exemplo, teve sua prefeitura incomunicável em determinado momento. O motorista da secretaria municipal de Segurança Pública relatou que o serviço de telefonia operava de forma oscilante e, por vezes, nem funcionava, prejudicando o contato entre as equipes de resgate.
Diante dessas dificuldades, as operadoras de telefonia têm enfrentado problemas em diversas cidades. Clientes da TIM em 87 municípios, da Claro em 51 localidades e da Vivo em 19 enfrentaram interrupções nos serviços. Para minimizar os impactos, as empresas liberaram o roaming entre si, permitindo que os usuários acessem temporariamente as redes das concorrentes.
Além disso, o Ministério das Comunicações determinou que a Telebras fornecesse antenas emergenciais de conexão banda larga via satélite para auxiliar no restabelecimento das comunicações. Essas medidas visam garantir que as equipes de resgate tenham acesso a informações essenciais para atenderem às necessidades da população afetada pelas chuvas.
Diante desse cenário desafiador, as autoridades estão mobilizadas para garantir a segurança e o bem-estar da população gaúcha, priorizando o restabelecimento dos serviços de comunicação e ações de recuperação das áreas atingidas pelas fortes chuvas no estado.
