O diretor executivo da empresa, Zeca Vianna, destacou que o site do Jaé agora está 100% em conformidade com as normas de acessibilidade digital, tornando-se um exemplo de compromisso com a criação de um sistema de mobilidade acessível e inclusivo. Vianna ressaltou o papel inspirador do Jaé, que incentiva outras empresas a seguirem o mesmo caminho em termos de inovação e inclusão, quebrando paradigmas e demonstrando como é possível integrar tecnologia e acessibilidade nas rotinas urbanas.
No entanto, apesar dos avanços do Jaé, estudos apontam que a acessibilidade digital ainda é uma realidade distante para a maioria das empresas no Brasil. De acordo com o Panorama da Acessibilidade Digital da Hand Talk, menos de 1% dos sites no país oferecem serviços acessíveis para pessoas com deficiência, evidenciando a necessidade de um maior investimento nessa área.
Além dos recursos de acessibilidade no site, o Jaé também está implantando um novo sistema de bilhetagem nos ônibus urbanos do Rio de Janeiro, assim como nos modais BRT e VLT. Os usuários podem adquirir o cartão nas máquinas de autoatendimento, com a primeira via gratuita e a possibilidade de recarga por diferentes meios, como cartão de crédito, boleto ou PIX.
O aplicativo do Jaé permite o pagamento da passagem por meio de um QR Code gerado pelo celular, facilitando a vida dos usuários. Além disso, a recarga do cartão pode ser feita em diversos estabelecimentos credenciados, no site, no aplicativo ou nas máquinas de autoatendimento. A integração entre todos os modais do transporte público do Rio de Janeiro será gradual, com a substituição do Riocard pelo Jaé dependendo da Secretaria Municipal de Transportes.
Com todos esses avanços e investimentos, o Jaé se consolida como um exemplo de inovação e inclusão no transporte urbano da cidade do Rio de Janeiro, demonstrando o compromisso em oferecer serviços acessíveis e eficientes para todos os usuários.
