A paralisação afetou diretamente os passageiros que precisam se deslocar para os municípios de Camaragibe e Jaboatão dos Guararapes, na Região Metropolitana do Recife. A linha Sul, que atende ao bairro de Cajueiro Seco, está funcionando normalmente, enquanto a Centro teve suas operações interrompidas entre as estações Coqueiral e Werneck.
Os passageiros foram pegos de surpresa, como no caso da técnica de enfermagem Isabel Cristina, de 50 anos, que precisa se deslocar diariamente do centro do Recife para Camaragibe. A frustração foi evidente ao se deparar com a Estação Central do Recife fechada devido à paralisação. O técnico em equipamentos hospitalares, Flávio Rios, de 55 anos, também expressou sua revolta com a situação.
O Consórcio de Transporte Metropolitano ativou três linhas emergenciais para atender à demanda e amenizar os impactos da paralisação da linha Centro do metrô. Paralelamente, o Sindicato dos Rodoviários realizou um bloqueio nas garagens das empresas Caxangá e Metropolitana, o que resultou em atrasos nas linhas que operam em diversos terminais da região.
Diante desse cenário de transtornos, os passageiros aguardam a resolução dos problemas e a normalização do transporte público na capital pernambucana.