A ANS esclareceu que a suspensão da comercialização desses planos não afetará os beneficiários atuais da Golden Cross, uma vez que os contratos existentes não foram cancelados. Portanto, a partir de 10 de julho, a operadora ainda terá 29 planos ativos disponíveis para comercialização, sendo 17 odontológicos e 12 médico-hospitalares.
É importante ressaltar que a Golden Cross tem a liberdade de solicitar a suspensão desses planos a qualquer momento, se assim desejar. A medida já havia sido comunicada aos clientes e corretores da operadora em 6 de junho, e a ANS notificou a empresa para obter mais esclarecimentos sobre a suspensão das novas vendas, uma vez que não havia sido oficialmente informada.
Além disso, a Golden Cross e a Amil anunciaram uma parceria no início de junho, informando aos cerca de 240 mil clientes dos planos médicos empresariais da Golden que a partir de 1º de julho seriam atendidos na rede credenciada da Amil. A ANS também solicitou mais informações sobre essa parceria.
A agência reguladora reconhece que o uso de rede de uma operadora por outra prestadora de serviços de saúde suplementar é permitido legalmente, desde que a ANS seja comunicada sobre as mudanças nos contratos. Em caso de dúvidas, os usuários podem acessar o site oficial da agência para verificar quais os serviços estão cobertos pelo plano de saúde.
Essas mudanças no mercado de saúde suplementar refletem a constante busca por melhorias e parcerias que beneficiem os clientes e garantam a qualidade dos serviços oferecidos pelas operadoras. A Golden Cross continua comprometida em atender seus beneficiários da melhor forma possível, mesmo diante das alterações em sua oferta de planos.
