A colombiana utilizou suas redes sociais, como X e TikTok, para relatar o ocorrido e exigir uma solução para o caso. O vídeo que compartilhou chamou a atenção dos seguidores, mostrando a fritadeira entregue com um “amigo” inesperado. A compra foi realizada na Amazon, em uma entrega internacional dos Estados Unidos para sua residência na Colômbia, com a embalagem totalmente lacrada.
Ao receber a encomenda em sua casa e começar a desembalá-la, Sofía não notou nada de estranho inicialmente, assim como as outras mulheres presentes no momento. Foi somente ao recolher as embalagens para o descarte que uma delas se deparou com o réptil dentro da sacola.
Preocupada com o bem-estar do animal, a consumidora e suas amigas o transferiram para um balde, oferecendo água, visto que ele havia ficado preso por um longo período. Sofía contatou a Amazon para relatar o incidente e buscar uma solução. A empresa propôs o estorno do valor da fritadeira, mas a colombiana considerou o caso como um “erro gravíssimo”, por envolver um animal junto a um produto destinado ao preparo de alimentos.
O réptil, apelidado de ‘Yepeta’, está recebendo cuidados para garantir seu bem-estar. Internautas sugeriram que Sofía contatasse entidades responsáveis pelo bem-estar animal para auxiliar na situação, uma vez que o animal não está em seu habitat natural.
Essa situação inusitada ganhou repercussão nas redes sociais e serviu como alerta para a necessidade de precaução em compras online. O caso de Sofía Serrano mostra como um simples pedido pode se transformar em uma surpresa indesejada, evidenciando a importância de conferir os itens recebidos e buscar soluções adequadas em situações inesperadas.