A empresa disponibilizou uma equipe de psicólogos e médicos em um local em São Paulo, próximo do IML, para atender e acolher as famílias das vítimas. O setor de acolhimento foi montado exclusivamente para esse propósito, visando oferecer suporte logístico, operacional, emocional e consolo às famílias nesse momento difícil.
A Voepass está trabalhando para cadastrar os familiares e providenciar todo o apoio necessário, incluindo transporte, hospedagem e alimentação. A empresa afirmou que não divulgará o local onde as famílias estão sendo atendidas, a fim de preservar a privacidade e respeitar o momento de dor e luto.
Durante uma coletiva de imprensa realizada ontem à noite, a Voepass informou que acionou a seguradora da operação aeronáutica para suprir as primeiras necessidades das famílias das vítimas. A companhia se comprometeu a realizar todos os esforços necessários para auxiliar as famílias nesse momento delicado.
O acidente do voo 2283 causou comoção e tristeza, e a empresa se mantém dedicada a prestar todo o suporte possível para as famílias das vítimas, buscando minimizar os impactos desse trágico evento. A investigação sobre as causas do acidente está em andamento, mas no momento a prioridade da Voepass é apoiar e cuidar das famílias enlutadas.