O curso, que teve uma carga horária total de 20 horas, foi realizado na Central de Oportunidades, no período noturno, das 18h às 22h. Ao final do curso, os alunos receberam certificação, o que garante a valorização e qualificação do atendimento no setor turístico da região.
A abertura do curso contou com a presença de diversas autoridades locais e representantes das entidades envolvidas. Participaram do evento o Secretário Executivo de Indústria e Comércio, Josias Teles; a representante da EMPETUR, Eloísa Maria; o representante do SENAC, Ricardo Carvalho; e o Diretor de Turismo, Patrick Serapião.
Em entrevista durante o evento, o secretário executivo Josias Teles ressaltou a importância do fomento turístico em Gravatá e a relevância do curso para aprimorar os profissionais da área. Segundo ele, a capacitação visa melhorar a qualidade dos serviços oferecidos aos visitantes e conta com o apoio fundamental da EMPETUR, SENAC e Secretaria de Turismo.
Com a realização do curso de Qualidade no Atendimento Turístico, Gravatá reforça seu compromisso em oferecer um serviço de excelência aos turistas que visitam a cidade, buscando sempre aprimorar e qualificar os profissionais que trabalham no setor. A iniciativa demonstra o empenho das autoridades locais em promover o desenvolvimento do turismo na região e a valorização dos serviços prestados aos visitantes.