Uma das principais razões apontadas para a necessidade de transformação digital nos serviços públicos é a segurança dos dados. O Brasil foi classificado como o quinto país mais afetado por ataques hackers no primeiro semestre de 2021, com um aumento de 917% nos ataques ao setor público.
Para que haja avanços nesse sentido, o relatório destaca a importância do fortalecimento da coordenação e alinhamento na implementação de políticas digitais entre as esferas de governo federal, estadual e municipal. Além disso, as esferas estaduais e municipais carecem de conhecimento sobre a relevância da transformação digital, o que limita o alcance das políticas públicas e compromete a capacidade dos governos locais de promover inovações e melhorar a prestação de serviços.
O relatório também ressalta a importância da participação de diversos setores, tanto público quanto privado, no debate sobre Governos Digitais. Durante o Fórum de Competitividade 2024, a sala de debate contou com a participação de nomes como o presidente do Dataprev, Rodrigo Assumpção, o diretor da Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), Arthur Pereira Sabbat, e o diretor nacional de tecnologia da Microsoft, Ronan Damasco.
Em uma era em que a tecnologia desempenha um papel fundamental em diversos aspectos da sociedade, a transformação digital dos serviços públicos torna-se cada vez mais urgente e necessária para garantir uma administração eficiente, transparente e segura para todos os cidadãos.