De acordo com o Ministério da Educação, os problemas logísticos incluem comprometimento da infraestrutura, falta de energia elétrica ou falha no dispositivo eletrônico fornecido ao participante, bem como erros no procedimento de aplicação da prova que resultem em prejuízo comprovado ao candidato. Além disso, doenças infectocontagiosas como covid-19, tuberculose, coqueluche, difteria, varíola, influenza humana A e B, sarampo, rubéola e varicela também justificam a solicitação de reaplicação.
O Instituto Nacional de Estudos e Pesquisas Educacionais Anísio Teixeira (Inep) esclarece que os pedidos de reaplicação devido a doenças infectocontagiosas devem ser acompanhados por documentos comprobatórios, que serão analisados individualmente. Já nos casos de problemas logísticos, as solicitações serão avaliadas de acordo com as intercorrências registradas.
Para solicitar a reaplicação, os candidatos devem acessar a Página do Participante e apresentar o documento que comprove a necessidade. Vale ressaltar que os dados inseridos no pedido não podem ser alterados após o envio.
A reaplicação das provas é uma oportunidade para que os candidatos que enfrentaram tais problemas possam realizar o exame em condições adequadas. O prazo para a solicitação se encerra nesta sexta-feira, e é importante que os candidatos que se enquadram nesses casos busquem garantir a chance de realizar a prova de maneira justa e correta.