Para o senador, essas práticas são inaceitáveis e representam um verdadeiro ataque aos direitos humanos. Ele ressaltou que não se trata apenas de uma questão de legalidade, mas de humanidade e dignidade, e destacou a responsabilidade que as empresas de saúde têm para com seus clientes. Paim enfatizou a importância de garantir assistência necessária e respeitar os direitos dos consumidores.
Além disso, o parlamentar defendeu uma atuação mais eficiente e rápida da Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) na fiscalização dos planos de saúde, visando a proteção do consumidor. Ele enfatizou que a ANS tem o dever de regular e fiscalizar o setor de saúde suplementar no Brasil e cobrou uma postura mais contundente da agência.
“A saúde é um direito de todos, e precisamos lutar para garantir que esse direito seja assegurado de forma justa e humana”, afirmou o senador. Ele ressaltou a importância de assegurar que todos tenham acesso a um atendimento de saúde digno e adequado, e de fazer com que os planos de saúde respeitem seus clientes, cumprindo os serviços essenciais acordados nos contratos.
Diante desse cenário, Paulo Paim conclamou a sociedade a não fechar os olhos para a realidade do sistema de saúde suplementar no país e a exigir uma atuação mais firme tanto dos planos de saúde quanto da ANS, em prol do bem-estar e dos direitos dos consumidores.