Segundo informações da concessionária Aeroportos Brasil, responsável pela administração do terminal, a pista só foi liberada para pousos e decolagens às 17h43. Durante o período de interrupção, os voos programados para Viracopos tiveram que ser desviados para outros aeroportos. Todas as medidas de segurança necessárias foram acionadas imediatamente, com equipes de bombeiros e ambulâncias prontas para prestar assistência durante o pouso de emergência. Felizmente, não houve registros de feridos no incidente.
A concessionária também acionou o Centro de Gerenciamento de Crises para avaliar e mitigar os impactos do ocorrido. A companhia aérea responsável pelo voo, Azul, destacou que todos os passageiros estão recebendo a assistência necessária de acordo com as regulamentações da Agência Nacional de Aviação Civil (Anac). Em comunicado, a Azul lamentou os transtornos causados e reforçou a importância de medidas como essa para garantir a segurança das operações, ressaltando a segurança como um valor primordial da empresa.
A normalização das operações no aeroporto foi fundamental para evitar maiores transtornos aos passageiros e garantir a segurança de todos os envolvidos no incidente. A atuação rápida das equipes de resgate e a aplicação dos protocolos de segurança foram essenciais para lidar com a situação de forma eficaz e sem maiores consequências.