Até o dia 3 de maio, os serviços de atendimento especial incluirão também a facilitação das solicitações de residência para pessoas do Mercosul e da Venezuela, assim como pedidos de acolhida humanitária para indivíduos provenientes do Haiti, Senegal, República Dominicana, Afeganistão e Ucrânia. O portal do Acnur disponibiliza informações detalhadas para a solicitação de refúgio para venezuelanos, ucranianos e afegãos.
Os encaminhamentos para a Polícia Federal são realizados a partir de triagem de instituições parceiras, que oferecem pré-atendimento e orientações sobre os serviços e direitos dos migrantes e solicitantes de refúgio. Na unidade do CIC da Barra Funda, zona oeste paulistana, encontramos o caso do paraguaio José María de la Cruz, de 23 anos, que chegou ao Brasil há 15 dias com o objetivo de se tornar um skatista profissional.
Em meio a poucos recursos financeiros, José María decidiu aventurar-se em São Paulo em busca do seu sonho. Ele expressa sua admiração pela metrópole, destacando a presença de arte por todos os cantos como um dos pontos que o encantou. A nona etapa da Operação Horizonte demonstra a preocupação e ações efetivas para auxiliar aqueles que estão em situação de vulnerabilidade, reforçando o compromisso em garantir direitos e oportunidades para refugiados e migrantes no Brasil.