Em depoimento à polícia, Érika tentou simular que o idoso assinasse os papéis do empréstimo, mas os funcionários do banco logo desconfiaram da situação. Um vídeo feito por uma funcionária mostra o momento em que a mulher segura a cabeça de Paulo Roberto, tentando fingir que ele estava vivo. No entanto, a falta de reação do homem chamou atenção, levando os funcionários a acionarem o SAMU.
O delegado Fábio Luiz, da 34ª DP (Bangu), responsável pela investigação, informou que irá ouvir parentes de Paulo Roberto para entender melhor o caso. A polícia suspeita que Érika possa responder por estelionato e vilipêndio a cadáver.
O Itaú Unibanco, onde o fato ocorreu, emitiu uma nota informando que acionou o SAMU assim que identificou a situação e está colaborando com as autoridades para esclarecer o caso. O corpo de Paulo Roberto foi encaminhado ao Instituto Médico-Legal para perícia.
A tentativa de fraude chocou não apenas os funcionários do banco, mas todos os envolvidos no caso. A polícia seguirá com as investigações para esclarecer todos os detalhes e entender a real motivação de Érika ao tentar realizar o empréstimo nas condições em que se encontrava o idoso.