Para acessar a versão digital do documento, os alunos precisam baixar o aplicativo e fazer a leitura do QR Code que está presente em suas carteirinhas físicas, validando assim seus dados. Aqueles que ainda não possuem a carteira deste ano podem solicitar através do site do Grande Recife, onde devem clicar em “Carteira de Estudante” e acessar o ícone “Entendi! Quero Solicitar!”, criando um login e senha para ter acesso ao sistema.
É importante ressaltar que os dados inseridos no ano anterior ainda estão ativos e permitem o acesso normal, mas caso haja alguma inconsistência, os estudantes devem procurar a secretaria da escola para realizar as alterações necessárias. O diretor-presidente do Grande Recife, Matheus Freitas, destacou a importância de conferir a veracidade dos dados e validar a foto, que precisa ser aprovada pela escola.
A carteira de estudante de 2023 é válida até 31 de março deste ano, enquanto a versão de 2024 pode ser solicitada até dezembro. Desde 2017, pessoas transgênero também podem incluir seu nome social na carteira de estudante, bastando fazer o requerimento no setor específico do Grande Recife.
Em caso de dúvidas, sugestões ou reclamações, os usuários podem entrar em contato com a Central de Atendimento ao Cliente do Consórcio ou com a Ouvidoria. A retirada do documento deve ser feita na escola, que entregará a carteira aos alunos nas unidades educacionais. Essa facilidade proporcionada pelo Grande Recife visa facilitar o acesso e a validação dos documentos dos estudantes, tornando o processo mais ágil e eficiente.
