Empresas localizadas nos bairros de Higienópolis, Bela Vista, Santa Cecília, Consolação, Campos Elíseos, Vila Buarque e Cerqueira César foram impactadas pelo apagão, que já havia ocorrido nos dias anteriores. Hospitais tiveram que recorrer a geradores para manter o funcionamento de áreas vitais, enquanto condomínios precisaram contratar caminhões-pipa para garantir o abastecimento de água.
Comerciantes relataram a situação caótica em que se encontravam devido à falta de energia. Adriana da Silva, proprietária de um comércio na Bela Vista, lamentou a impossibilidade de realizar suas entregas de galão de água devido à falta de elevadores funcionando nos prédios. As ruas Frei Caneca, Augusta, Piauí e Antônio de Queiroz foram algumas das mais afetadas pelo fornecimento de energia interrompido.
A Enel Distribuição São Paulo confirmou que um circuito da rede de distribuição subterrânea apresentou problemas por volta das 12h40, afetando diversos clientes na região central da cidade. A empresa afirmou que equipes trabalhavam para restabelecer a energia e que 97% dos clientes afetados já haviam tido o fornecimento restabelecido até o final da tarde.
Empresas sediadas na região afetada optaram por dispensar funcionários assim que a falta de energia ultrapassou mais de uma hora. Funcionários como Cláudia Zamboni e Érica Melo relataram a decisão de suas chefias em liberá-los para voltarem para casa devido à situação.
Diante dos transtornos causados pelo apagão, a empresa OMA, responsável pela administração de condomínios residenciais na região, precisou recorrer ao uso de caminhões-pipa para garantir o abastecimento de água, já que os reservatórios estavam no fim devido à falta de energia. O Hospital Santa Isabel, da Rede D’Or, também teve que utilizar geradores para manter o funcionamento de áreas vitais.
Com a situação se normalizando gradualmente, resta aguardar que a concessionária resolva definitivamente os problemas e que a energia seja restabelecida por completo na região afetada.