Até o final de janeiro, cerca de 18.513.533 correntistas conseguiram reaver os valores, o que representa apenas 29,73% do total de 62.275.604 correntistas incluídos no programa desde fevereiro de 2022. Destes, 17.564.553 são pessoas físicas e 948.980 são pessoas jurídicas. No entanto, ainda há 40.613.723 pessoas físicas e 3.148.348 pessoas jurídicas que não retiraram seus recursos.
A maioria dos valores esquecidos são de pequenas quantias, com 63,47% dos beneficiários tendo direito a receber até R$ 10, e 25,15% com valores entre R$ 10,01 e R$ 100. Apenas 1,75% têm direito a mais de R$ 1 mil. Após quase um ano fora do ar, o SVR foi reaberto em março de 2023, permitindo o resgate de valores de pessoas falecidas.
A nova fase do SVR trouxe melhorias significativas, como a possibilidade de imprimir telas e protocolos de solicitação para compartilhamento via WhatsApp, além de incluir todos os tipos de valores previstos na norma do SVR. Também foi implementada uma sala de espera virtual para consultas no mesmo dia, sem necessidade de cronograma por ano de nascimento.
Além disso, o sistema agora permite a consulta de valores de pessoas falecidas, acesso para herdeiros e mais transparência para contas conjuntas. O BC alerta para golpes de estelionatários que tentam intermediar supostos resgates dos valores esquecidos e reforça que todos os serviços do Valores a Receber são gratuitos e que a instituição financeira responsável é a única autorizada a contatar o cidadão.
Portanto, é importante que os correntistas estejam atentos e evitem fornecer informações pessoais ou senhas a terceiros, garantindo assim a segurança no processo de resgate dos valores esquecidos.
